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小件快運運輸服務流程 一、理貨 1、托運人將貨物運至小件快運貨運處; 2、安檢人員檢查托運物品種類及安全檢查; 3、檢查物品包裝或打包捆扎; 4、檢查無誤后貼標識“已檢”,如有易碎、已潮物品應當注明; 5、托運物計重、量方、點件、掛簽、計費; 6、托運人填寫“快運協議單”,并在確認收貨人地址、聯系電話、取貨證件號碼無誤后簽名,托運人留存協議單第四聯以做憑證; 7、辦理保險相關手續; 8、收費、開票; 9、入庫、交接、保管; 10、通知配貨人員指配班線車輛; 11、車輛進站后由行李業務員和客車承運人辦理交接手續; 12、在承運人監督下由裝卸工搬運裝車; 13、電話致電顧客,告知配送客車車號,發車時間及理論運行時間;

二、運貨 1、承運人應當沿途注意行李的檢點保管,防止途中行包物品受潮、受損; 2、中途下客卸貨時,承運人要認真檢查票據與貨物相對應,防止出現差錯; 三、交貨 1、車輛到站后,由終點站貨運行李員在承運人的監督下接站收貨、清點件數; 2、點算清楚后,終點站行李業務員和承運人辦理交接手續; 3、終點站由電話服務員致電通知收貨人到站提貨。